Aviso de Privacidad

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la empresa chaMutrucks SA de CV pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.

La empresa chaMutrucks SA de CV, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

Además de lo anterior, informamos a usted que la empresa chaMutrucks SA de CV, tiene su domicilio ubicado en Medicina 37, Col. Copilco Universidad, Coyoacán, CDMX 04360

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales con necesarias para concretas nuestra relación comercial con usted, así como atender los servicios y/o pedidos que solicite:

-Brindarle atención y seguimiento sobre consultas sobre nuestros productos o servicios

-Enviarle información sobre lanzamientos de nuevos productos y/o servicios

-Informarle de nuevas campañas de promoción

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

-Nombre ó alias

.Email

.Teléfono

-Cookies

Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.

Usted tiene en todo momento el derecho a conocer con que datos personales contamos, sus propósitos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos, cuando considere que la misma, no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: info@chamukos.com

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos de contener la siguiente información:

  • Nombre del solicitante
  • Contenido o Motivo de la Solicitud
  • Firma

La respuesta a la solicitud presentada se dará en un plazo de 3 días hábiles, y se comunicará a través de correo electrónico que se indique en la solicitud

El área responsable del seguimiento de las solicitudes que involucran los derechos ARCO es la de Atención a Clientes que podrá ser contactada a través de correo electrónico info@chamukos.com

Cabe mencionar que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso y tratamiento de sus datos personales.

Asimismo, deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico info@chamukos.com con el área de Atención a Clientes de la empresa.

Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar su uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información:

  • Nombre
  • Motivo de la Solicitud
  • Firma

La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se dará a más tardar en un plazo de 5 días hábiles, y se dará por medio de correo electrónico

Todo cambio que involucre el manejo de sus datos personales en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, será informado de manera oportuna a través de nuestra página chamukos.com /aviso-de-privacidad

Última actualización

26/09/2020

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